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En cualquier tipo de evento contar con un mapa interactivo puede beneficiarte de forma notoria gracias a los diferentes beneficios que tiene éste. Desde la personalización pasando por el aumento de la interacción. Todo esto es posible gracias a Premiumguest.
Contar con un mapa interactivo se ha convertido en una demanda por parte de los consumidores ya que su experiencia se ve mejorada y pueden conocer todos los datos del evento tanto antes como durante éste.
Contar con el diseño de tu local en tu propia aplicación puede ayudarte a tener una visión global de las mesas y su distribución con el fin de poder mejorar en la gestión del espacio así como en la venta de entradas.
A través del software de gestión de eventos de Premiumguest, podrás tener un diseño de tu local en 3D del que no solo podrás beneficiarte tú si no también tus clientes. Contar con un mapa interactivo que ayude a reflejar la distribución espacial de tu local puede ayudarte a mejorar la relación con tus clientes ya que éstos podrán conocer dónde estarán ubicados antes de llegar al local.
Además, a la hora de reservar la mesa, podrán decidir en qué zona exacta del local desean estar y conocer por ejemplo a qué distancia estarán del DJ o incluso del escenario si fuera un local de música en directo.
Con Premiumguest podrás diseñar tu local de la forma más realista posible, adaptándose a tus necesidades y logrando que tu mapa interactivo sea lo más realista posible. Además, contarás con una leyenda que ayude a tus empleados y clientes a conocer los diferentes símbolos que se verán en el mapa y de ésta forma evitar posibles confusiones.
Los beneficios que puede generarnos el uso de un mapa interactivo para los eventos, son numerosos.
El uso de los mapas interactivos provocan en el cliente una mayor interacción debido a que pueden conocer de primera mano la distribución del local pudiendo aumentar de forma clara la participación de éstos.
Además, debido al diseño del mapa interactivo, puede ser más fácil para los clientes hacerse una idea de cuál va a ser su experiencia dentro del evento y mejorando así la experiencia del usuario desde la primera toma de contacto.
Tal como hemos comentado antes, son muchos los usuarios que desean conocer dónde va a estar colocada su mesa incluso antes de comenzar el evento. A través de un mapa interactivo en 3D, esta tarea resulta más fácil.
Pero ésto no sólo beneficiará a los empleados sino también a los propios organizadores. Hay muchas veces que deseamos tener invitados especiales y que éstos estén ubicados en el mejor sitio posible. Gracias a un mapa interactivo en 3D podremos decidir en qué zona ubicarles desde cualquier lugar sin necesidad de acudir al local.
Si no contamos con un mapa interactivo, suele ser una práctica común dar un mapa a los invitados para que puedan conocer dónde se encuentran los puntos de interés dentro del recinto.
Esta práctica es muy habitual en los festivales para que los asistentes puedan conocer dónde se encuentran los puestos de comida y bebida, el puesto médico, los baños o incluso el punto de recarga para poder realizar transacciones dentro del evento. A través de un mapa interactivo podremos compartir toda ésta información de forma sencilla y sostenible, enviando dicho mapa de forma digital.
Cada vez más los usuarios valoran de forma positiva la responsabilidad social corporativa de las empresas, siendo muy relevante el ámbito medioambiental. Esto puede suponer la muestra del compromiso con el medioambiente además de una gran diferencia respecto a nuestros competidores mejorando de forma clara la experiencia del usuario.
La personalización del mapa interactivo es posible gracias al software de Premiumguest. En primer lugar, podremos personalizar el mapa interactivo con nuestra propia identidad visual con el fin de que el mapa refleje nuestra personalidad, pudiendo definir el tono de éste.
Además, también podemos personalizar el mapa en función del tipo de asistente ya que dependiendo del tipo de entrada que se haya adquirido algunos servicios pueden ser exclusivos. A través del mapa interactivo, podremos mostrar a cada uno de los asistentes los servicios a los que pueden acceder evitando así que éstos accedan a servicios que no están incluidos dentro de la entrada adquirida.
Por otro lado, añadir filtros de búsqueda también será posible. Con el fin de mejorar la experiencia de usuario, los asistentes podrán filtrar en función de lo que están buscando y así poder encontrarlo de la manera más rápida posible. Ésto también mejorará de forma notable la experiencia de usuario reduciendo el tiempo de búsqueda. Esto será valorado positivamente por los asistentes pudiendo emplear el tiempo ahorrado en disfrutar del evento.
Además de contar con la personalización mencionada anteriormente, cada vez más los asistentes a un evento pueden ser de diferentes países. Debido a ésto, es fundamental poder mostrar el mapa interactivo en el idioma nativo del usuario, pudiendo así mejorar su experiencia.
Gracias a esta funcionalidad dentro del mapa interactivo, los usuarios con diferente idioma no tendrán que estar preguntando y tratando de entender lo que aparece en el mapa si no que podrán visualizarlo en su idioma de preferencia evitando así confusiones.
Todos estos beneficios son posibles gracias al mapa interactivo de Premiumguest con el que tu evento dará un salto de calidad y la experiencia de usuario mejorará de forma notable.
