¿Qué es la tecnología contactless?
Persona muestra una bola de discoteca tras una cortina plateada
Foto perfil autor artículo: Álvaro Martínez González
Mar González
Febrero 3, 2023

¿Qué es la tecnología contactless?

La tecnología cashless ha venido para quedarse y a día de hoy sigue revolucionando el sector del ocio nocturno. En este caso vamos a centrarnos en los festivales donde cada vez es más común poder ver en los asistentes a un festival una pulsera con la que poder realizar todas las transacciones dentro del recinto.

Además de la comodidad para los asistentes, la tecnología cashless permite a los organizadores poder llevar un control más exhaustivo del comportamiento de los consumidores dentro del recinto, con el fin de poder mejorar la experiencia de estos. Además, esta tecnología tiene numerosas ventajas entre las que se encuentra la reducción del peligro de fraude que hace que solo puedan acceder al recinto aquellos que cuenten con una entrada oficial, además de poder controlar el aforo de forma continua.

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Lo primero que debemos conocer para poder comprender de qué forma ha revolucionado el mundo del ocio nocturno la tecnología cashless, es cuál es su significado.

La palabra cashless significa “sin dinero”, por lo que esta tecnología consiste en un sistema electrónico de pagos a través de tecnologías y softwares específicos, que permiten al usuario agregar dinero a un chip.

¿Cómo funciona la tecnología cashless?

Tal como mencionamos anteriormente, el objetivo de este tipo de pago es poder prescindir del dinero en efectivo.

Por ello, este chip en el mundo del entretenimiento suele ir asociado a una pulsera que los asistentes pueden obtener al principio del evento para poder ir realizando los pagos sin necesidad de llevar la cartera encima.

Además, esta tecnología no solo beneficia a los asistentes si no también a los organizadores debido a las ventajas que les ofrece tales como:

  • Evitar el fraude: gracias a este tipo de tecnología, con la pulsera podrás conocer el tipo de entrada que tiene cada asistente además de poder verificar su identidad únicamente comprobando el chip
  • Control del aforo en tiempo real: una de las formas más efectivas de controlar el aforo es a través de esta tecnología. Gracias a ella, podrás escanear en la entrada de cada zona del evento la pulsera de cada uno de los asistentes que accedan y de esta forma saber el aforo en tiempo real.
  • Barras más productivas: en el caso de ofrecer servicio en barra, esta forma de pago puede ser tu mejor aliado. A través de las pulseras, los camareros solo tendrán que acercar el datáfono a la pulsera del consumidor y de esta forma ya le habrán cobrado.

Usos y aplicaciones: ¿cómo ha revolucionado el sector de la tecnología?

Tal como hemos comentado anteriormente, la tecnología cashless está muy presente en el mundo del ocio nocturno y del entretenimiento ya que son cada vez más, los eventos que deciden hacer uso de este tipo de sistemas. Pero, a pesar de que no nos demos cuenta, esta tecnología está presente en nuestro día a día.

La tecnología cashless también comprende cuando nosotros pagamos con la tarjeta y no hacemos uso de dinero en efectivo. Desde antes de la pandemia, esta práctica ya empezaba a ser habitual entre los consumidores, pero tras esta son muchos los que ya no utilizan prácticamente nunca el dinero en efectivo. Por ello, cada vez es más frecuente ver cómo los usuarios pagan con el móvil o incluso a través de los relojes.

En el ocio nocturno, la revolución de la tecnología cashless ha llegado para quedarse.

Uno de los sectores que más se pueden beneficiar son los festivales. Utilizando la tecnología cashless pueden ofrecer a sus clientes una experiencia única y mucho más cómoda que con métodos de pago tradicionales.

A la hora de usar la tecnología cashless en los festivales, los usuarios podrán seguir estos pasos y disfrutar al máximo su experiencia:

  • A la hora de comprar la entrada recibirán la pulsera cashless con un chip identificador.
  • Recargar dinero desde su móvil en la pulsera para poder olvidarse del dinero en efectivo durante el festival
  • Tener en el mismo lugar (la pulsera) tanto la entrada como el dinero para poder consumir dentro del recinto

Pero, como hemos mencionado anteriormente, no sólo se ven beneficiados los asistentes si no también los organizadores de dichos festivales.

Con esta tecnología los promotores podrán obtener datos de todo su público en tiempo real, conocer mejor a su público y obtener una mayor rentabilidad de sus recursos.

Pero, las pulseras con tecnología cashless no sólo permiten obtener un mayor número de datos de los usuarios, si no que también permite aumentar la seguridad gracias a poder conocer en todo momento el número de asistentes que se encuentran en el recinto, además de poder conocer qué tipo de entrada tienen estos.

Por último, en un festival es común contar con diferentes colaboradores externos que ofrecen diferentes servicios dentro del recinto a los asistentes. Para estos, las pulseras cashless también tienen numerosos beneficios.

Para éstos, será relevante ya que les facilitará su labor consiguiendo un contacto cero con los usuarios con el fin de facilitar y agilizar el proceso de compra de productos. Además, otro de los grandes beneficios que pueden obtener se trata de los informes instantáneos acerca de su rendimiento además de poder obtener datos acerca de las ventas realizadas y su productividad.

Sin embargo, no sólo se trata de una tecnología que se puede utilizar en los festivales sino también en el resto de locales destinados al ocio nocturno. A pesar de no ser tan común ver el uso de pulseras cashless, si que lo es el uso del móvil para pagar a través de la tarjeta bancaria.

Este método también supone una gran ventaja para los dueños de los locales de ocio nocturno así como a los baristas ya que no tienen que estar pendientes del dinero en efectivo.

La tecnología cashless ha venido para quedarse y los beneficios que aporta son innumerables. Esto ha provocado que cada vez más, esté presente en los diferentes locales de ocio nocturno, festivales, discotecas, etc. con el fin de poder facilitar el proceso de pago no sólo a los asistentes sino también a los dueños y trabajadores del local.

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